Última actualización: 9 de mayo de 2025

1. Información de la empresa

  • Nombre comercial: Garota de Ipanema
  • Titular: NIF 008354287B
  • Dirección: Carrer dels Carders 26, Ciutat Vella, 08003 Barcelona, España
  • Correo electrónico: info@garota.es
  • Teléfono/WhatsApp: +34 612 56 90 63
  • Sitio web: https://garota.es

2. Objeto

Estas condiciones regulan el uso del sitio web y la compra de productos ofrecidos por Garota de Ipanema a través de su tienda online. Al realizar una compra, el cliente acepta estas condiciones.

3. Productos

Garota de Ipanema ofrece bikinis y tangas fabricados en Brasil, con diseños exclusivos y materiales de alta calidad. Las características de cada producto se detallan en su respectiva ficha.

4. Precios

Todos los precios están en euros (€) e incluyen el IVA correspondiente. Los gastos de envío se detallan durante el proceso de compra y pueden variar según la zona de entrega.

5. Proceso de compra

  1. El cliente selecciona los productos deseados y los añade al carrito.
  2. Se procede al pago mediante las opciones disponibles.
  3. Garota de Ipanema confirma la recepción del pedido por correo electrónico.
  4. El pedido se prepara y se envía según los plazos establecidos.

6. Métodos de pago

Se aceptan los siguientes métodos de pago:

Los pagos son procesados de forma segura.

7. Envíos

Zonas de envío:

  • España peninsular: Envíos disponibles.
  • Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla: Envíos disponibles con tarifas diferentes.

Plazos de entrega:

  • España peninsular: 2-4 días laborables.
  • Otras zonas: 4-7 días laborables.

Gastos de envío:

  • Se calcularán durante el proceso de compra según la zona de entrega.

8. Devoluciones y desistimiento

El cliente tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido, sin necesidad de justificación.

Condiciones para devoluciones:

  • Los productos deben estar en perfecto estado, sin usar y con su embalaje original.
  • No se aceptan devoluciones de productos personalizados o de higiene íntima si han sido desprecintados.
  • Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo error por parte de Garota de Ipanema.

Procedimiento:

  1. Contactar a info@garota.es indicando el número de pedido y motivo de la devolución.
  2. Enviar el producto a la dirección proporcionada.
  3. Una vez recibido y verificado el estado del producto, se procederá al reembolso en un plazo máximo de 14 días.

9. Garantía

Todos los productos cuentan con una garantía legal de 3 años frente a defectos de fabricación, conforme a la legislación vigente.

10. Protección de datos

Garota de Ipanema cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD). Los datos personales proporcionados por el cliente serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad, disponible en el sitio web.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de conflictos, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Barcelona, salvo que la ley disponga lo contrario.